商家侵犯消费者知情权益怎么赔偿 有固定标准吗

    消费者知情权是受到法律保护的，然而经营者隐瞒关键信息、虚假宣传、商品标示不全等行为屡见不鲜，使消费者知情权益受到侵害。那么商家侵犯消费者知情权益怎么赔偿呢？一起来看看吧！

    商家侵犯消费者知情权益怎么赔偿

    1、直接经济损失赔偿

    包括消费者支付的商品价款、维修费用、医疗费、误工损失等额外支出费用；如果造成残疾还需要赔偿残疾辅助费，残疾赔偿金；如果造成死亡，需要赔偿丧葬费，死亡赔偿金等。

    2、精神损害赔偿

    如果侵权行为让消费者精神痛苦或者崩溃，还可以要求赔偿精神损失费。

    有固定标准吗

    没有固定的标准，消费者损失可能涉及财产、健康、精神等多个维度，并且相关的罚金也各不相同。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

    必须选择现金赔偿吗

    不是，消费者可以选择现金赔偿，也可以选择获得同等价值的商品或服务权益。

    以上就是关于“商家侵犯消费者知情权益怎么赔偿有固定标准吗”的全部回答了，如果还有相关的问题需要了解，可以点击咨询在线律师或者更精准的回答和建议。

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