产品质量问题怎么起诉 诉讼时效是多久

    生活中，我们难免会买到有质量问题的产品，小到食品发霉、衣物破损，大到家电故障、汽车安全隐患。当与商家协商无果时，我们可以通过法律途径来维护自己的合法权益。关于产品质量问题怎么起诉的问题，下面是详细的回答。

    产品质量问题怎么起诉

    1、收集能够证明产品存在质量问题的证据，如购买凭证；产品实物及质量问题的照片、视频；与商家沟通的记录等。

    2、根据购买产品的渠道确定起诉对象。

    3、撰写起诉状，明确的诉讼请求，例如要求被告退货退款、赔偿损失等。

    4、选择管辖法院，一般是向被告所在地的法院起诉；也可以向产品销售地、侵权行为地的法院提起诉讼。

    5、将准备好的起诉状、证据材料等提交至有管辖权的法院立案窗口，缴纳诉讼费用。立案成功后，等待法院的受理通知和开庭安排即可。

    产品质量问题的诉讼时效是多久

    产品质量问题导致的产品责任纠纷的诉讼时效期间是二年。

    我国《产品质量法》第四十五条对因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效做出了特别规定，即诉讼时效期间为两年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

    产品质量问题赔偿标准

    1、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

    2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；若该金额不足五百元，则直接按五百元赔偿。

    3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

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