产品质量有问题找哪个部门投诉 找什么部门鉴定
在遇到产品质量问题时,消费者可以通过市场监管部门、消费者协会、质量技术监督部门、生产厂家或销售商等多个渠道进行投诉。投诉前需要收集与产品质量相关的证据。关于产品质量有问题找哪个部门投诉的问题,下面是谱法邦小编整理的详细回答。
产品质量有问题找哪个部门投诉
产品质量有问题可找以下部门投诉:
1、市场监管部门:负责监督产品质量,可通过电话、网络平台或实地投诉。
2、消费者协会:保护消费者权益的社会团体,提供咨询和调解服务。
3、质量技术监督部门:负责产品质量监督检验,对违规生产行为有查处权。
4、生产厂家或销售商:在涉及到具体的产品质量问题时,消费者也可以直接联系生产厂家或销售商进行投诉。
产品质量有问题找什么部门鉴定
1、质量技术监督部门:省级和国家质量技术监督行政部门可接受质量鉴定申请,指定鉴定组织单位组织实施鉴定工作。
2、市场监督管理部门:负责产品质量监管,能为消费者提供鉴定机构选择指导,必要时可依职权委托鉴定。
3、消费者协会:投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可委托具备资格的鉴定人鉴定。
产品质量有问题怎么赔偿
1、退货退款:产品质量不合格,消费者可要求退货,销售者需全额退还货款。
2、修理更换:产品能修理或替换的,生产者或销售者应提供相应服务,恢复产品正常使用。
3、欺诈赔偿:经营者有欺诈行为,按消费者购买价款或服务费用的三倍赔偿,不足500元赔500元。
4、人身损害赔偿:造成人身伤害,赔偿医疗费、护理费、误工费等费用。
5、财产损害赔偿:造成财产损失,侵害人应恢复原状或折价赔偿,有其他重大损失也需赔偿。
以上就是关于产品质量有问题找哪个部门投诉的相关回答了,如果您还有其他方面的疑虑,也可以咨询我们的在线律师。








