培训机构退费多长时间到账 要收多少手续费

    培训机构退费多长时间到账？培训机构退费所需时长是跟各个机构相关的，正常情况下是7-15个工作日，但也有机构规定45个工作日内完成退费。关于培训机构退费多长时间到账及要收多少手续费相关问题，在本文中都可以找到你想要的答案。

    培训机构退费多长时间到账

    培训机构退费所需时长是跟各个机构相关的，正常情况下是7-15个工作日，但也有机构规定45个工作日内完成退费。

    1.一般规定培训机构在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。

    2.在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不退还费用。若是培训机构单方面导致无法继续为消费者提供服务，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

    培训机构退费要收多少手续费

    培训机构退费收手续费明显是不合理的，正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费，特殊情况（教育培训合同有约定），消费者可能需要承担一定比例的违约金。手续费的比例通常不应超过30%。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。