产品质量问题造成的损失怎么赔 依据是什么
来源:谱法邦时间:2025-04-17
随着消费者维权意识的提升,因产品质量问题引发的赔偿纠纷日益增多。然而还有很多人不知道产品质量问题造成的损失应该怎么赔偿?关于此问题,本文从多个层面进行了解答,希望能够给大家提供必要的帮助。
产品质量问题造成的损失怎么赔偿
这个赔偿的金额没有具体的标准,需要根据的案件判定。
1、产品有瑕疵但是没有造成损失,可以申请换货或者退款。
2、产品有瑕疵,且造成了一定的损失,可以要求赔偿自己的具体损失,产品本身的价值,误工费,自己受到的其他的都应该包含在内。
3、如果商家存在欺诈行为,明知产品存在缺陷仍然销售,消费者有权要求惩罚性赔偿。
依据是什么
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第二款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
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